Obavljanje prodaje robe daljinu kao i direktna prodaja robe putem zastupnika oblici su obavljanja trgovine na malo izvan prodavaonica koji svakim danom postaju sve prihvatljiviji način trgovanja kako trgovcima i proizvođačima da svoje proizvode učine dostupnim što većem broju potrošača bez obzira na mjesto gdje se oni nalaze kao i vrijeme u kojem nude svoje proizvode, tako i potrošačima koji mogu bez odlaska u prodajni objekt i neovisno o radnom vremenu u djelatnosti trgovine obaviti kupnju željenih proizvoda (i usluga). U ovom članku dajemo prikaz važećih odredbi propisa kojima se uređuje način i uvjeti obavljanja prodaje robe na daljinu kao i direktne prodaje robe putem zastupnika.
1. Uvod
2. Normativno uređenje prodaje na daljinu i direktne prodaje
3. Osnovne odrednice obavljanja djelatnosti trgovine
4. Način i uvjeti obavljanja prodaje robe na daljinu
4.1. Općenito o oblicima i uvjetima obavljanja prodaje robe na daljinu
4.1.1. Oblici prodaje robe na daljinu i opći uvjeti za obavljanje takve prodaje
4.2. Posebno o pojedinim oblicima prodaje na daljinu
4.2.1. Kataloška prodaja
4.2.2. Korespondentna prodaja i prodaja putem oglašavanja u tiskovinama
4.2.3. Prodaja putem telefonskih uređaja, radio aparata i TV prodaja
4.2.4. Internet trgovina
4.3. Posebno o pojedinim uslugama kojima se ostvaruje obavljanje elektroničke trgovine
4.3.1. Način pružanja elektroničkih komunikacijskih usluga
4.3.2. Način pružanja usluga informacijskog društva
4.4. Obveze operatora sredstava daljinske komunikacije
4.5. Osiguravanje sigurnosti i zaštite tajnosti podataka u elektroničkoj trgovini
4.6. Ugovori o prodaji robe sklopljeni na daljinu
4.6.1. Općenito o sklapanju i izvršenju potrošačkih ugovora na daljinu
4.6.2. Posebno o ugovorima sklopljenim na daljinu prema odredbama ZoZP
4.6.3. Posebno o ugovorima sklopljenim u elektroničkom obliku
5. Način i uvjeti obavljanja direktne prodaje putem zastupnika
5.1. Općenito o direktnoj (izravnoj) prodaji robe putem zastupnika
5.2. Tko može obavljati direktnu prodaju, pod kojim uvjetima i na koji način
5.3. Tko može biti zastupnik direktne prodaje, pod kojim uvjetima i na koji način
5.4. Međusobni ugovorni odnos trgovca i zastupnika
5.4.1. Obveze trgovca prema zastupniku
5.4.2. Obveze i odgovornost zastupnika prema trgovcu
5.5. Odnos zastupnika (odnosno trgovca) i potrošača
5.5.1. Odnos zastupnika prema potrošaču
5.5.3. Obveze trgovca prema potrošaču
5.6. Posebno o ugovorima sklopljenim izvan poslovnih prostorija trgovca – prema ZoZP
6. Zabrane i ograničenja u direktnoj prodaji i na daljinu
6.1. Ograničenja i zabrane glede direktne prodaje putem zastupnika
6.2. Ograničenja i zabrane u ugovorima o prodaji na daljinu
7. Zaključak