1. Uvod
2. Postupak povrata PDV-a tuzemnim poreznim obveznicima
3. Pristup elektroničkom sustavu za povrat PDV-a
3.1. Registracija korisnika u sustavu VAT refund u Poreznoj upravi
3.2. Registracija poreznog obveznika
3.3. Registracija opunomoćenika
4. Postupak prijave u elektronički sustav za povrat PDV-a
5. Podaci koje sadrži zahtjev za povrat
5.1. Ispravak i ponovo slanje zahtjeva za povrat PDV-a
6. Kreiranje nacionalnog zahtjeva za povrat PDV-a te slanje u druge DČ EU
6. Najčešće pogreške za odbijanje poslanog zahtjeva za povrat
7. Zaključak